『10年の一度の大寒波』 自動車事故でロードアシスタンスへつながらない場合
気象情報で10年に一度の大寒波が日本列島で予想され、各地で強い寒気による大雪・吹雪など荒れた天気になっております。自動車事故・水道管・給湯器の凍結など様々な事故が多発しています。
不要不急の外出は避けたい所ですが、仕事や子供の送り迎えなど外出しなけらばならない等の場合は十分にご注意下さい。万が一自動車事故が起きた場合に必要なロードアシスタンスですが専用デスク（0120-365-110）への電話がつながりにくい状況となることが予想されます。もし「電話がつながらない」場合は代理店へご連絡下さい。「コールレス手配システム※」によるロードサービス要請方法をご案内します。
※コールレス手配システムとは
・お客さまがスマートフォンの操作のみでレッカーなどのロードアシスタンスを要請するサービスです。
・フリーダイヤルにかけて、流れてくる自動音声により「ｼｮｰﾄﾒｰﾙに沿って操作いただける方」を選択し
SMSで送信されるURLからアクセスできます。
☆LINEでの事故受付（自動車）からも遷移可能です。
☆ｽﾏｰﾄﾌｫﾝが対象です。
なお、詳しい内容・操作方法は代理店へご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
